Legal · Actualizada el 23 de septiembre de 2026
Política de privacidad
En Laboratorio DICOFAR S.R.L. cuidamos los datos que nos compartes. Aquí te explicamos qué datos recopilamos cuando usas este sitio, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.
1. Quién es el responsable
Laboratorio DICOFAR S.R.L. (CUIT 30-66378509-1), con domicilio en Fray Cayetano Rodríguez 3520, Ciudadela, provincia de Buenos Aires, es responsable del tratamiento de los datos personales que recibimos a través de este sitio.
Puedes escribirnos a info@dicofar.com o llamarnos al (011) 4488-1836.
2. Qué datos recopilamos
Solo los que tú nos envías al usar el sitio:
- Formularios de contacto y cotización: nombre y apellido, empresa, correo corporativo, teléfono (opcional), planta de interés, formato de envase, volumen mensual estimado y el mensaje que escribas.
- Pedido de brochure: nombre, empresa, correo y, si lo marcas, tu aceptación para recibir novedades técnicas.
- Newsletter: tu correo electrónico.
- Comentarios del blog: nombre, correo (no se publica) y el texto del comentario.
- Datos del envío: fecha y hora, la página desde la que enviaste el formulario y, si llegaste desde una campaña, los parámetros de campaña del enlace.
No te pedimos datos sensibles. Te pedimos que no los incluyas en los mensajes.
3. Para qué los usamos
- Responder tus consultas y preparar cotizaciones.
- Coordinar visitas a planta y enviarte los certificados o el material técnico que solicites.
- Enviarte novedades técnicas por correo, solo si te suscribiste o lo aceptaste al pedir el brochure. Puedes darte de baja cuando quieras.
- Moderar y publicar los comentarios del blog.
- Llevar el registro de la relación comercial y mejorar nuestra atención, por ejemplo midiendo los plazos de respuesta.
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.
4. Con quién los compartimos
Solo con proveedores que nos prestan servicios de alojamiento web, correo electrónico y gestión de clientes, que tratan los datos por cuenta de Dicofar y únicamente para prestar ese servicio, y con autoridades cuando una norma o una orden judicial lo exija.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial o la consulta y, después, por los plazos que establezcan las normas aplicables. Las suscripciones al newsletter se mantienen hasta que te des de baja.
6. Tus derechos
Tienes derecho a acceder a tus datos, a rectificarlos, actualizarlos y suprimirlos. Para ejercerlos, escribe a info@dicofar.com desde el correo con el que nos contactaste e indica qué necesitas.
Respondemos los pedidos de acceso dentro de los diez días corridos y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los cinco días hábiles, como establece la ley.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ninguna transmisión por internet es completamente segura, por eso te recomendamos no enviar información confidencial por los formularios.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio o la normativa. La fecha de la última actualización figura al comienzo de la página.